Central de Ajuda https://ajuda.cedro.app.br/ 2026-07-01T02:32:37+00:00 https://ajuda.cedro.app.br/ https://ajuda.cedro.app.br/lib/exe/fetch.php?media=logo.png text/html 2026-06-30T19:34:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://ajuda.cedro.app.br/doku.php?id=emissao:baixar-xml-danfe&rev=1782848082&do=diff Baixar XML e DANFSe Toda nota autorizada gera dois arquivos: * XML — o documento fiscal oficial (guarde por pelo menos 5 anos). * DANFSe — o PDF para imprimir ou enviar ao paciente. Como baixar * Acesse Emissão / Notas. * Localize a nota (use filtros por data, cliente ou número). text/html 2026-06-30T19:34:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://ajuda.cedro.app.br/doku.php?id=emissao:cancelar-corrigir&rev=1782848082&do=diff Cancelar ou corrigir uma nota Cancelar uma nota * Localize a nota em Emissão / Notas. * Abra a nota e clique em Cancelar. * Informe o motivo do cancelamento e confirme. <note warning> O cancelamento tem prazo legal (varia conforme o tipo de nota e o município/UF). Fora do prazo, pode não ser permitido — nesse caso, consulte seu contador. </note> text/html 2026-06-30T19:34:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://ajuda.cedro.app.br/doku.php?id=emissao:editar-tomador&rev=1782848082&do=diff Editar tomador da nota O tomador é quem recebe o serviço (o paciente ou a empresa). Antes de emitir, você pode ajustar os dados dele. Como editar * Na tela da nota, localize a seção Tomador. * Clique em Editar tomador. * Ajuste nome, CPF/CNPJ, endereço e e-mail. text/html 2026-06-30T19:34:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://ajuda.cedro.app.br/doku.php?id=emissao:emitir-nfse&rev=1782848082&do=diff Emitir NFS-e (nota da consulta/serviço) A NFS-e é a nota fiscal de serviço — no seu caso, das consultas e procedimentos que você atende. Veja como emitir no Cedro. Antes de começar * Certificado A1 instalado (ver cadastro). * Inscrição Municipal (IM) text/html 2026-06-30T19:34:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://ajuda.cedro.app.br/doku.php?id=emissao:erros-comuns&rev=1782848082&do=diff Erros comuns e soluções Os erros mais frequentes na emissão e como resolver. "emit invalid child IM" / IE ou IM ausente A nota foi rejeitada porque falta a Inscrição Municipal (IM) (ou a Inscrição Estadual) no cadastro. Solução: preencha a IM em